Renfe pondrá en servicio el próximo 28 de noviembre un nuevo número de teléfono de atención integral como parte de su nueva estrategia para reforzar el servicio a sus clientes, antes, durante y después de la realización del viaje. A través del número 902 320 320, los clientes de Renfe podrán gestionar cambios o anulaciones de billetes para los trenes de Alta Velocidad-Larga Distancia junto a las consultas y operaciones habituales (información de horarios y servicios, reserva y compra de billetes), 365 días al año, 24 horas al día.
Desde la semana que viene, Renfe cambia su teléfono de atención a los viajeros por el 902 320 320
El nuevo servicio funcionará los 365 días al año, 24 horas el día y permitira reservar, comprar o anular billetes hasta 30 minutos antes de la salida de los trenes