Ya no hay las largas colas del inicio, en el que no se daba cita y había que ir casi de madrugada a coger sitio. Desde la puesta en marcha del DNI electrónico, la Comisaría de Vigo ha tramitado 177.209 documentos, aunque no se puede decir que sean todos de Vigo ya que se da cita a quien lo solicite independientemente de su procedencia o lugar de empadronamiento. Y para aprovechar el tirón el Concello fomentará el uso de su web para realizar los trámites municipales mediante el nuevo DNI-e. Para ello repartirá gratis 1.000 lectores a todo aquel que presente su DNI electrónico y esté empadronado en Vigo.
En la oficina virtual de la web del Concello se pueden realizar más de 400 trámites. Sólo el año pasado se registraron 490.000 consultas en la web municipal y 158.000 gestiones on line, el doble que en 2007. En esta web se puede hacer el seguimiento de trámites y solicitudes, el registro y anexo de documentos, la emisión de volantes de empadronamiento, la identificación del conductor en una multa, la domiciliación de recibos, la extracción de certificados de pago… El próximo paso serán las gestiones de Recadación Executiva.