Su misión será orientar sobre los riesgos que supone el incumplimiento de las medidas de seguridad en el transporte urbano. Durante un mes, en los distintos recorridos de Vitrasa varios monitores pondrán en marcha la primera campaña de prevención y ayuda a los usuarios del bus urbano de Vigo, repartiendo 7.000 folletos en las paradas sobre las normas básicas del servicio de transporte.
Todo parte tras un estudio en el que se comprobó que el número de lesiones, sobre todo en personas mayores, era preocupante. El asesoramiento se centrará en cómo comportarse antes de subir al bus, cuál es la mejor manera para acceder al bus, cómo estar dentro del vehículo y cómo bajarse de él. Los monitores recorrerán las principales líneas en las que se ha detectado un mayor nivel de incidencias de 10 a 14 horas.
