El servicio BlaBlaCar, que ha modificado puntos relevantes de su plataforma, comienza a cobrar el 21% del IVA, más el 10% del precio que fija el conductor del trayecto a los pasajeros. Asimismo, cambia el modo de contactar entre ellos eliminando la posibilidad de enviar mensajes privados por la página y la comunicación mediante el móvil, siendo una conversación pública bajo la supervisión previa de un moderador.
Desde la página comunican que si no se efectúa el pago de manera on-line, no es posible reservar el desplazamiento. Ante las anulaciones con un día de antelación, será devuelta la mitad del importe, en caso de que el pasajero no aparezca, el conductor cobrará el coste completo del pasaje, medidas que pretenden evitar cancelaciones de última hora.
En otros estados, véase el país galo, la plataforma para compartir los gastos en los viajes ya cobraban comisión a sus viajeros, como garantía en las reservas y en los pagos de los traslados con destinos comunes.