La compañía ha contactado ya con más de 50.000 clientes que tienen billetes para avisarles
Ryanair ha informado de que este miércoles por la mañana ha contactado vía correo electrónico y mensaje de texto con cerca de 50.000 clientes que tenían previsto viajar desde o hacia España el próximo miércoles, día 25, y jueves, 26 de julio, para avisarles con siete días de antelación de que sus vuelos han sido cancelados debido a la huelga anunciada por tripulantes de cabina en Bélgica, Portugal y España.
“Lamentamos profundamente estas cancelaciones, que afectarán a un 12% de los clientes que tenían previsto viajar con Ryanair el miércoles y jueves de la semana que viene”, ha indicado la compañía ha ofrecido a todos los clientes afectados la posibilidad de reubicarse en un vuelo alternativo que se vaya a operar siete días antes o después de los días 25 y 26 o bien recibir el reembolso completo de sus billetes.
Ryanair indica que la huelga puede afectar: hasta 200 de los más de 830 vuelos diarios que Ryanair opera hacia/desde España (24%); hasta 50 de los más de 180 vuelos diarios que Ryanair opera hacia/desde Portugal (27%); hasta 50 de los más de 160 vuelos diarios que Ryanair opera hacia/desde Bélgica (31%) y hasta 300 de los más de 2.400 vuelos diarios que Ryanair opera en Europa (12%).
“Cualquier cliente de Ryanair que viaje hacia/desde Bélgica, Portugal o España el próximo miércoles o jueves que no haya recibido un e-mail o mensaje de texto hoy, podrá contar con que su vuelo se operará con normalidad y deberá hacer el check-in siguiendo el procedimiento habitual -el 88% de los clientes de Ryanair en Europa no se verán afectados-“.
