Cientos de personas apoyaron este miércoles la concentración convocada en la Porta do Sol por los profesionales Bienestar Social del Concello de Vigo– personal técnico y administrativo- para denunciar, una vez más, el colapso del servicio y reclamar que les permitan prestar una atención de calidad, petición ante la cual “la administración y de los responsables políticos guardan silencio”.
Abandono
De nuevo, como han hecho durante todo este año que se acaba, han alertado de la falta de personal que supone que en este momento, en nuestra ciudad estén produciéndose problemas de máxima gravedad en el área de Bienestar Social municipal, entre ellos:
- Retraso en la cita previa, que tiene una media de espera de 2 meses
- Informes para valoración de Dependencia sin hacer
- Situaciones de emergencia, como desahucios, diógenes y personas sin hogar, sin atender
- Imposibilidad de realizar tareas de prevención, acompañamiento o trabajo en red
- Retraso en la tramitación de ayudas económicas, urgentes y ordinarias
- Bolsas de comedor sin resolver a principio de curso
El motivo de ello es que, a día de hoy, en nuestra ciudad hay una técnica de referencia de Bienestar por cada 17.600 habitantes, cuando debería ser una por cada 8.000.
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Aumento de la plantilla, cobertura de baja y mejora de la atención
A la vista de esta situación que se alarga ya varios años en el tiempo, sin que se tome ni una medida para afrontarlas, las trabajadoras de Bienestar reclamaron, como vienen haciendo los últimos años:
- Aumento de la plantilla para lograr, al menos, el cumplimiento del ratio marcado por la ley
- Cobertura de bajas de larga duración, permisos de maternidad y reducción de la jornada por conciliación familiar
- Criterios técnicos para la evaluación de propuestas de mejora de los programas y servicios municipales
- Reducción del número de citas diarias y aumento de la duración del tiempo de atención de entrevistas
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