![016 016](https://www.vigoalminuto.com/wp-content/uploads/2010/01/016.jpg)
El número, que se puso en marcha en septiembre de 2007 no queda registrado en las facturas telefónicas con el fin de garantizar la seguridad de las víctimas y facilita datos sobre recursos sociales y asesoramiento jurídico de manera gratuita, las 24 horas del día, los 365 días del año.
Las mujeres son informadas acerca de los derechos en materia de empleo, servicios sociales, ayudas económicas, recursos de información, de asistencia y de acogida disponibles en la lucha contra este tipo de violencia. Tras el 016 hay un equipo especializado en violencia de género que puede atender las llamadas en castellano, inglés, francés, catalán, gallego y vasco. Además, el servicio está preparado para ayudar a personas con discapacidad auditiva en el teléfono 900 116 016.