El 112 Galicia informa de que un tren de pasajeros ha alcanzado a una persona a la altura del concello ourensano de Coles. Una vez rescatada, el convoy siguió adelante.
Hasta el lugar se desplazó un helicóptero medicalizado del 061, Bomberos de O Carballiño, GES de Pereiro Guardia Civil y Protección Civil.