Nhood, la empresa que gestiona el Centro Comercial Vialia Estación de Vigo, ha firmado un acuerdo con Situm para implantar la tecnología de localización en interiores en sus centros comerciales. El primer proyecto se ejecutará este año y será en el centro comercial de la ciudad, que abre sus puertas este 30 de septiembre.
Saber dónde hemos dejado el coche en el aparcamiento
La geolocalización en interiores permite disponer de un sistema de navegación paso a paso, como el que se utiliza en el exterior gracias al GPS, pero en el interior, donde esta señal no funciona. Además de posicionar al visitante, este podrá seleccionar los destinos que le interesen para recibir instrucciones sobre cómo llegar a ellos, incluyendo rutas adaptadas y recursos como la saber dónde hemos dejado el coche en el aparcamiento.
Geomarketing
En segundo lugar, mediante el geomarketing se consigue impactar en los clientes en el lugar y el momento adecuado. Gracias a la localización en interiores, la App del centro comercial servirá no solo como punto de información, sino que también permitirá enviar promociones o descuentos, según los gustos, necesidades y la localización del cliente en el centro comercial.
‘Escucha activa‘ de los visitantes
“La innovación es un pilar fundamental en este proyecto y es por eso que la geolocalización cobra especial protagonismo. Queremos que Vialia Estación de Vigo cuente con soluciones tecnológicas que faciliten la vida de los ciudadanos. Este proyecto nació y se desarrolló con una escucha activa de la comunidad, analizando sus necesidades, estilos de consumo y gustos. Este compromiso con la ciudad fue precisamente lo que nos impulsó a buscar alternativas innovadoras que nos permitan seguir interactuando con el ciudadano de una forma personalizada. La geolocalización permitirá al cliente optimizar su estadía y su experiencia dentro de nuestras instalaciones”, explica Daniel Lorenzo, Director de Marketing, Innovación y RSC de Nhood.
Esta App permitirá conectar en tiempo real al ciudadano con todo lo que pasa en Vialia Vigo, tanto a nivel comercial y eventos, como información relacionada con el transporte.
