Pueden entrar en contacto con el centro de emergencia con sólo pulsar un botón del móvil. Desde su puesta en marcha en 2005, unas 444 mujeres gallegas víctimas de malos tratos han usado el servicio de teleasistencia móvil, apenas el 2 por ciento de las 24.166 mujeres que lo han usado en España.
Hasta el 30 de junio había dadas de alta 12.973 mujeres, la gran mayoría de la Comunidad Valenciana (2.487 usuarias), Madrid (2.172) y Andalucía (2.169). Donde menos se ha solicitado es en Aragón (71), Navarra (7), La Rioja (2) y las ciudades autónomas de Melilla (38) y Ceuta (8).
A través de este servicio las mujeres en riesgo de padecer malos tratos pueden entrar en contacto con un centro atendido por personal preparado para dar respuesta a estas situaciones, ya que incluso pueden movilizar recursos humanos y materiales. Para poder acceder a él, las mujeres no pueden convivir con el maltratador y deben contar con una orden de protección.
