Letra demasiado pequeña, difusa, con abreviaturas y pasando a la velocidad del rayo por la pantalla. Son las principales pegas que el Observatorio de Concursos y Premio pone a las líneas 905 utilizadas en los concursos, que obstaculizan toda información al consumidor, que en el 69% de los casos desconoce sus derechos. Y es que casi 8 de cada 10 telespectadores no sabe que puede bloquear las llamadas a estos números llamando a su operador.
Limitados ya al horario nocturno de las parrillas televisivas, estas líneas de tarificación especial cumplen de forma estricta la normativa, pero ésta solo cubre hasta el momento de la llamada, no los contactos posteriores con la devolución de llamadas para insistir en la promoción.